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Interview
9. November 2026
"Man sollte sich einfach trauen, etwas Neues auszuprobieren."
Nach einem abgebrochenen Studium im Bereich Energie- und Wassermanagement wagte Dogus, 32, einen Neustart. Seit März 2025 absolviert er bei cimdata eine Umschulung zum Kaufmann im E-Commerce in Duisburg und arbeitet Schritt für Schritt auf sein neues Berufsziel hin.
Im Interview spricht Dogus über seinen beruflichen Neuanfang nach dem Studienabbruch, seine Erfahrungen während der Umschulung und seinen Weg bei cimdata.
Motivation & Entscheidung
cimdata: Was hat Sie dazu bewegt, eine Umschulung zum Kaufmann im E-Commerce zu beginnen?
Dogus: Da ich schon immer in der Wirtschaft tätig war und auch im Wirtschaftsbereich studiert habe, dachte ich, dass dieser Weg gut zu mir passt.
cimdata: Wie sind Sie auf cimdata aufmerksam geworden und warum haben Sie sich für cimdata entschieden?
Dogus: Bei meiner Suche nach einer passenden Umschulung bin ich über Google auf cimdata aufmerksam geworden. Die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof war für mich ein Pluspunkt. Außerdem war entscheidend, dass ich dort deutlich früher starten konnte, als bei anderen Anbietern. Während andere Anbieter erst im Juni oder Juli begonnen hätten, konnte ich meine Umschulung bei cimdata bereits im März aufnehmen.
cimdata: Welche Erwartungen hatten Sie zu Beginn an die Umschulung?
Dogus: Nicht viele Erwartungen, nur dass ich was Neues dazulerne und meinen Abschluss auch hinkriege.
Der Beratungsprozess war sehr angenehm. Mir wurde alles erklärt und ich fühlte mich gut auf die kommende Zeit vorbereitet.
Dogus, Umschüler bei cimdata
Alltag & Lernen
cimdata: Wie sieht Ihr Alltag während der Umschulung aus?
Dogus: Der Tagesablauf ist recht klassisch: morgens aufstehen, ins Institut kommen und gemeinsam mit den Dozierenden lernen. Am Standort gibt es noch einen weiteren Umschüler im Bereich E-Commerce. Der regelmäßige Austausch hat vieles erleichtert und war für mich sehr hilfreich.
cimdata: Wie haben Sie Lern- und Privatleben am Anfang miteinander vereinbart? War das schwierig?
Dogus: Nein, für mich nicht.
cimdata: Welche Themen finden Sie besonders spannend und was gefällt Ihnen am Unterricht?
Dogus : Alles im Bereich E-Commerce, Geschäftsprozesse und Co. Besonders interessant finde ich die Unterrichtsphasen, in denen man selbstständig lernen und die Inhalte eigenverantwortlich erarbeiten konnte.
cimdata: Wie erleben Sie die Dozentinnen und Dozenten?
Dogus: Die Erfahrungen sind bisher größtenteils positiv. Es gibt zwar einzelne Punkte, die nicht ganz meinen Erwartungen entsprechen, aber insgesamt empfinde ich die Zusammenarbeit mit den Dozierenden als sehr gut.
Dogus´ Erfahrungen mit dem Vermittlungsmanagement
Unser Vermittlungsmanagement unterstützt Sie bei der Suche nach einem passenden Praktikumsplatz und begleitet Sie im Bewerbungsprozess. Von der Optimierung Ihrer Bewerbungsunterlagen bis zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche stehen wir Ihnen zur Seite. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch beim Einstieg ins Berufsleben.
Auch Dogus hat von diesem Service profitiert: Ich habe meine Bewerbungsunterlagen eingereicht und die wurden dann durchgeguckt und optimiert. Das hat mir sehr weitergeholfen.

Herausforderungen & Praktikum
cimdata: Wie werden Sie bei Fragen oder Schwierigkeiten unterstützt?
Dogus: Die Dozierenden sind jederzeit ansprechbar. Wenn ich Fragen habe, kann ich mich immer an sie wenden.
cimdata: Gab es Momente, in denen Sie gezweifelt haben und dachten: Das schaffe ich nicht?
Dogus: Nein, hatte ich tatsächlich bisher nie.
cimdata: Wie waren Ihre Erfahrungen mit dem Praktikum?
Dogus: Ich habe schnell einen Praktikumsplatz in einem Reisebüro gefunden, auch wenn ich mein Praktikum ursprünglich gerne in einem anderen Bereich absolviert hätte. Ich konnte bei vielen alltäglichen Aufgaben mitarbeiten und einen guten Einblick in die Abläufe gewinnen. Außerdem habe ich mich stärker mit dem Bereich Online-Marketing beschäftigt und dort zusätzliche praktische Erfahrungen gesammelt.
Das Praktikum selbst hatte keinen direkten Einfluss auf meine berufliche Orientierung. Es hat mir jedoch gezeigt, dass man mit den Kenntnissen aus dem E-Commerce auch branchenübergreifend arbeiten kann.
Dogus, Umschüler bei cimdata
Reflexion & Ausblick
cimdata: In welche berufliche Richtung möchten Sie nach der Umschulung gehen?
Dogus: Da bin ich mir noch nicht ganz sicher. Man kann im E-Commerce in vielen verschiedenen Branchen arbeiten, deshalb habe ich mich noch nicht endgültig entschieden. Eventuell wäre die Tourismusbranche denkbar, weil mein Praktikum in einem Reisebüro war. Ich habe mich auch schon initiativ bei Schauinsland Reisen beworben.
cimdata: Welche Ziele haben Sie für die Zeit nach Ihrem Abschluss?
Dogus: Einen guten Job zu finden.
cimdata: Wenn Sie jetzt auf die gesamte Zeit zurückblicken: würden Sie sich wieder für diesen Weg entscheiden?
Dogus: Auf jeden Fall, weil ich vorher noch keinen abgeschlossenen Beruf hatte und meine beruflichen Perspektiven dadurch deutlich verbessern kann. Man sollte sich einfach trauen, etwas Neues auszuprobieren. Gerade wenn man noch nicht den passenden Weg für sich gefunden hat, ist es wichtig, die Chance zu nutzen. Und wenn man merkt, dass es doch nicht passt, kann man sich immer noch anders entscheiden.
cimdata: Würden Sie cimdata weiterempfehlen?
Dogus: Auf jeden Fall. Die Entscheidung für meine Umschulung bei cimdata war für mich sehr wichtig. Ich wollte unbedingt etwas aus meiner beruflichen Zukunft machen und endlich einen abgeschlossenen Beruf haben.
Ziehen Sie auch einen Neustart im E-Commerce in Betracht?
Wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um die Umschulung: Kaufmann/-frau im E-Commerce (IHK) - inkl. KI Future Skills, SEO & SEA und Zertifikat: TOEIC.
Was macht ein Kaufmann bzw. eine Kauffrau im E-Commerce?
Kaufleute im E-Commerce planen, betreuen und optimieren Online-Verkaufsprozesse. Zu den Aufgaben gehören unter anderem die Pflege von Onlineshops, Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Kundenkommunikation, Auswertungen von Verkaufszahlen sowie die Planung von Werbekampagnen.
Für wen eignet sich die Umschulung?
Die Umschulung eignet sich für Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten und Interesse an digitalen Geschäftsprozessen, Onlineshops, Marketing und kaufmännischen Tätigkeiten haben. Vorkenntnisse im E-Commerce sind in der Regel nicht erforderlich.
Wie lange dauert die Umschulung?
Die Umschulung dauert in der Regel 24 Monate und umfasst sowohl die theoretische Qualifizierung als auch ein betriebliches Praktikum.
Erhalte ich einen anerkannten Abschluss?
Ja. Die Umschulung bereitet auf die IHK-Abschlussprüfung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau im E-Commerce vor. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie einen staatlich anerkannten IHK-Berufsabschluss.
Kann ich die Umschulung über einen Bildungsgutschein finanzieren?
Ja. Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann die Förderung über einen Bildungsgutschein erfolgen. Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen zur Finanzierung.
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