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Start/ Weiterbildung/ Kategorie: Marketing/ Online Marketing & Customer Relationship Management

Weiterbildung: Online Marketing & Customer Relationship Management

Details

Dauer: 12 Wochen

Einstieg alle 4 Wochen

Unterrichtszeiten: Mo–Fr 08:30–16:15 Uhr​.

Lernen von zu Hause möglich – immer 100% live mit Dozent*in und kostenloser Technik!

Auch von zu Hause – 100% live mit Dozent*in!

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Marketing und Kundenkommunikation funktionieren heutzutage nicht mehr, ohne die Trends der digitalen Massenmedien zu kennen und die Möglichkeiten des Onlinemarketings Online Marketings voll und ganz auszuschöpfen. Um sich aus der Masse der Onlinemarketer Online Marketer abzuheben, ist es wichtig, fachlich über den Tellerrand zu schauen und über Kenntnisse aus weiteren Bereichen zu verfügen. Es ist entscheidend zu verstehen, welche Bedürfnisse und Wünsche Kund:innen haben, um die einzelnen Stationen der Customer Journey ideal zu gestalten. Hierbei helfen Services wie Google Analytics. Mit ihnen entwerfen Sie datengestützte CRM-Strategien, die sich direkt an Ihrer Zielgruppe orientieren. Durch Kenntnisse aus dem Qualitätsmanagement behalten Sie den Überblick und sorgen dafür, dass Ihre Leistungen stets ein hohes Qualitätsniveau halten, Sie Kund:innen langfristig binden und sich von der Konkurrenz abgrenzen. Ihr Wissen runden Sie durch strategisches Denken und Handeln ab, das Sie durch Grundlagen des professionellen Projektmanagements erlangen.


Diese Weiterbildung setzt sich aus den folgenden Einzelkursen à 4 Wochen zusammen: 

Die Einzelkurse können je nach Bedarf ausgetauscht oder erweitert werden.

Mit dieser Weiterbildung im Marketing erwerben Sie die Fähigkeit, anhand von Marktforschungsstudien Trends im Nutzerverhalten zu untersuchen und im Hinblick auf Steuerung und Optimierung von Online Marketing Aktivitäten zu bewerten. Sie wissen, wie Anzahl und Qualität der Kontakte auf einer Webseite erhöht und Produkte und Dienstleistungen strategisch geplant und beworben werden. Ihnen wird vermittelt, wie Kunden angesprochen und langfristig an das Unternehmen gebunden werden können. Sie nutzen Techniken für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement und bekommen dabei auch einen Einblick in CRM Software. Sie sind mit grundlegenden Abläufen aus dem professionellen Projektmanagement vertraut und verfügen über wirtschaftliches und unternehmerisches Denken.

Der Kurs richtet sich an Absolvent:innen eines Studiums oder einer Ausbildung aus den Bereichen Grafik, Design, Fotografie, Kommunikationswissenschaften, Journalismus, Redaktion, PR, Geisteswissenschaften, BWL, Architektur, Marketing, Webdesign, Multimedia Development oder mehrjähriger adäquater Berufstätigkeit.

Gängige Computerkenntnisse sind erforderlich.

Fördermöglichkeiten sind mit Bildungsgutschein SGB II und SGB III sowie durch Rentenversicherungsträger (DRV), Berufsgenossenschaften (BG) und den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr möglich. Darüber hinaus können Förderungen mit der Bildungsprämie sowie den regionalen Bildungschecks erfolgen.

Im ständig wandelnden Wirtschaftsumfeld sind die Marktchancen im Bereich Marketing heute so dynamisch und vielfältig wie nie zuvor. Unternehmen erkennen zunehmend die zentrale Rolle des Marketings für ihren Erfolg und investieren verstärkt in kreative Strategien, um ihre Zielgruppen zu erreichen.
Die Zusammenarbeit mit Influencer:innen ist zu einer effektiven Methode geworden, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Marken suchen nach Marketingprofis, die in der Lage sind, authentische Beziehungen mit Influencer:innen aufzubauen und Influencer-Marketingkampagnen zu entwickeln.
Hochwertiger und relevanter Content ist entscheidend, um in der heutigen digitalen Landschaft aufzufallen. Content-Marketingexpert:innen, die in der Lage sind, ansprechende Inhalte zu erstellen und strategisch zu verteilen, haben ausgezeichnete Marktchancen.
Die steigende Nachfrage nach nachhaltigen Produkten hat auch das Marketing beeinflusst. Experte:innen für nachhaltiges Marketing können Unternehmen dabei unterstützen, ihre Umweltauswirkungen zu minimieren und gleichzeitig ihre Markenwerte zu betonen.
Künstliche Intelligenz im Marketing ermöglicht eine präzisere Zielgruppenansprache, automatisierte Kampagnenoptimierung und datengesteuerte Entscheidungen. Marketingexpert:innen, die mit KI-Tools vertraut sind, können innovative Lösungen für effektivere Marketingstrategien bieten.
Marketingprofis haben die Gelegenheit, die sich ständig verändernden Landschaften zu gestalten und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Zielgruppen effektiv anzusprechen und zu begeistern.

Marketing und Kundenkommunikation funktionieren heutzutage nicht mehr, ohne die Trends der digitalen Massenmedien zu kennen und die Möglichkeiten des Onlinemarketings Online Marketings voll und ganz auszuschöpfen. Um sich aus der Masse der Onlinemarketer Online Marketer abzuheben, ist es wichtig, fachlich über den Tellerrand zu schauen und über Kenntnisse aus weiteren Bereichen zu verfügen. Es ist entscheidend zu verstehen, welche Bedürfnisse und Wünsche Kund:innen haben, um die einzelnen Stationen der Customer Journey ideal zu gestalten. Hierbei helfen Services wie Google Analytics. Mit ihnen entwerfen Sie datengestützte CRM-Strategien, die sich direkt an Ihrer Zielgruppe orientieren. Durch Kenntnisse aus dem Qualitätsmanagement behalten Sie den Überblick und sorgen dafür, dass Ihre Leistungen stets ein hohes Qualitätsniveau halten, Sie Kund:innen langfristig binden und sich von der Konkurrenz abgrenzen. Ihr Wissen runden Sie durch strategisches Denken und Handeln ab, das Sie durch Grundlagen des professionellen Projektmanagements erlangen.


Diese Weiterbildung setzt sich aus den folgenden Einzelkursen à 4 Wochen zusammen: 

Die Einzelkurse können je nach Bedarf ausgetauscht oder erweitert werden.

Mit dieser Weiterbildung im Marketing erwerben Sie die Fähigkeit, anhand von Marktforschungsstudien Trends im Nutzerverhalten zu untersuchen und im Hinblick auf Steuerung und Optimierung von Online Marketing Aktivitäten zu bewerten. Sie wissen, wie Anzahl und Qualität der Kontakte auf einer Webseite erhöht und Produkte und Dienstleistungen strategisch geplant und beworben werden. Ihnen wird vermittelt, wie Kunden angesprochen und langfristig an das Unternehmen gebunden werden können. Sie nutzen Techniken für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement und bekommen dabei auch einen Einblick in CRM Software. Sie sind mit grundlegenden Abläufen aus dem professionellen Projektmanagement vertraut und verfügen über wirtschaftliches und unternehmerisches Denken.

Der Kurs richtet sich an Absolvent:innen eines Studiums oder einer Ausbildung aus den Bereichen Grafik, Design, Fotografie, Kommunikationswissenschaften, Journalismus, Redaktion, PR, Geisteswissenschaften, BWL, Architektur, Marketing, Webdesign, Multimedia Development oder mehrjähriger adäquater Berufstätigkeit.

Gängige Computerkenntnisse sind erforderlich.

Fördermöglichkeiten sind mit Bildungsgutschein SGB II und SGB III sowie durch Rentenversicherungsträger (DRV), Berufsgenossenschaften (BG) und den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr möglich. Darüber hinaus können Förderungen mit der Bildungsprämie sowie den regionalen Bildungschecks erfolgen.

Im ständig wandelnden Wirtschaftsumfeld sind die Marktchancen im Bereich Marketing heute so dynamisch und vielfältig wie nie zuvor. Unternehmen erkennen zunehmend die zentrale Rolle des Marketings für ihren Erfolg und investieren verstärkt in kreative Strategien, um ihre Zielgruppen zu erreichen.
Die Zusammenarbeit mit Influencer:innen ist zu einer effektiven Methode geworden, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Marken suchen nach Marketingprofis, die in der Lage sind, authentische Beziehungen mit Influencer:innen aufzubauen und Influencer-Marketingkampagnen zu entwickeln.
Hochwertiger und relevanter Content ist entscheidend, um in der heutigen digitalen Landschaft aufzufallen. Content-Marketingexpert:innen, die in der Lage sind, ansprechende Inhalte zu erstellen und strategisch zu verteilen, haben ausgezeichnete Marktchancen.
Die steigende Nachfrage nach nachhaltigen Produkten hat auch das Marketing beeinflusst. Experte:innen für nachhaltiges Marketing können Unternehmen dabei unterstützen, ihre Umweltauswirkungen zu minimieren und gleichzeitig ihre Markenwerte zu betonen.
Künstliche Intelligenz im Marketing ermöglicht eine präzisere Zielgruppenansprache, automatisierte Kampagnenoptimierung und datengesteuerte Entscheidungen. Marketingexpert:innen, die mit KI-Tools vertraut sind, können innovative Lösungen für effektivere Marketingstrategien bieten.
Marketingprofis haben die Gelegenheit, die sich ständig verändernden Landschaften zu gestalten und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Zielgruppen effektiv anzusprechen und zu begeistern.
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